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유머/이슈
‘저가스마트폰’의시대는끝났다는징후
2023-08-09 00:00
애플은지난몇년동안아이폰으로‘반직관적인’비즈니스성공을거뒀다.다시말해,더비싼프로모델을구매하도록업셀링하는데성공했으며,올해도같은목표를달성하리라예상된다.항상함께하는컴퓨터,즉‘스마트폰’과관련해애플은고객이스스로감당할수있는한최고의기기를원한다는사실을잘알고있다.물론저가형모델이여전히잘팔리는것도사실이다.하지만애플의입장에서는고객이돈을더내고더좋은모델로업그레이드하고싶도록가격과기능을설정하는것이비즈니스적으로합리적이다.중요한것은대부분의사람들이이미스마트폰을가지고있는상황에서이제비즈니스는단순히판매량을달성하는것이아니라,판매당수익을극대화하는데기반을두고있다는점이다.돈이있는곳으로과도한스마트폰판매경쟁은보급형단말기가매우공격적인가격으로판매된다는의미일수있다.이때스마트폰판매량자체는많을지몰라도사용자당수익은그렇지않다.이런경쟁은보급형안드로이드시장에서항상문제가됐으며,가격전쟁,기업인수합병,저가스마트폰에실망한사용자이탈을불러일으켰다.애플은저가스마트폰시장에뛰어든적이없다.애플의다른모델에비해저렴한아이폰SE는사실상중저가스마트폰이다.iOS생태계에‘저렴하게’진입할방법은중고제품을구매하는것뿐이다.카운터포인트에따르면2022년전세계적으로판매된모든중고스마트폰의거의절반(49%)이아이폰이었다.일정기간이지나면배터리교체가필수지만,(중고제품을사는)구매자는구형아이폰도여전히좋은스마트폰이라고인식한다.쉬운일은아니지만,여기서의핵심은애플브랜드에관한열망을유지하면서삶에서실제로유용한도구와기능을제공하는것이다.이런접근법덕분에애플은스마트폰시장점유율을계속확대하고있다.삼성도높은곳을향해가다삼성이저렴한안드로이드기기의시대는끝났다는것을다시한번보여주기위해나섰다.삼성은폴더블스마트폰폴드(Fold)같은새롭고흥미로운기기로전환해이전가격대보다훨씬더비싼(그리고마진이더남는)모델을선보이고있다(애플도폴더블기기를검토하고있다는소문이있지만,아직은아니다).블룸버그는삼성이스마트폰과워치를적당히업데이트하면서애플을모방하고있다고주장했다.여기서중요한것은삼성기기의기능이아니라,삼성이고객을하이엔드기기로끌어들이려는방식이다.애플의가장큰경쟁업체가왜이렇게하는지자세히살펴볼필요는없다.너무나도당연한일이다.전세계적으로스마트폰판매량이둔화되고있기때문이다.오늘날소비자는값싼기기를자주구매하는게아니라,한번에좋은기기를구매하고자한다.그리고애플은이를통해이익을얻고있다.새로운스마트폰골드러시전세계가전제품시장에서떠오르는신흥강국중하나가인도다.카운터포인트에따르면인도스마트폰시장에서삼성의점유율은18%로,꾸준히선두를지키고있다.하지만실제수익을창출하는곳은애플이다.인도의프리미엄스마트폰시장규모는2023년2분기에전년대비112%성장했으며,애플은초프리미엄부문에서59%의시장점유율을차지했다.인도는애플의5대스마트폰시장중하나가됐으며,앞으로의성장가능성도여전히크다.무슨일이일어나고있는가?저가스마트폰판매량이계속증가하지만,마진은빠듯한상황이나타나고있다.경제위기가지속되고선진국의지속가능성을향한움직임도계속되는가운데,저가스마트폰은지속가능한비즈니스모델이아니다.특히이업계의많은공급업체가중국과의긴장고조로영향을받을수있는상황에서는더욱그렇다.아울러분쟁지역에서생산되는광물사용을제한하는규제가저가스마트폰비즈니스모델의또다른제약요인으로작용해,비용을높이는동시에수익성을약화시키고있다.애플에게그리고이제삼성에게의미있는유일한방향은위로향하는것이다.무수한모멘텀이스마트폰시장의판도를바꾸고있으며,모든카드가어떻게던져질지는아직명확하지않다.하지만모두가스마트폰에더많은돈을지불하게될가능성은매우높아보인다.원문보기:https://www.itworld.co.kr/news/301627#csidx6fc1053be44c53299ab05b574d90a27
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